Топ новостей
Решение проблемы: нет подсветки iPhone 5
Не пылает экран на iPhone. Почему, что делать? Всеми этими вопросами задаются люди, которым пришлось столкнуться с выше упомянутой ситуацией. Ответ один – обратиться в сервисный центр, потому что нужно

Айфон 7 и 8 сравнение отличие двух айфонов характеристики. Последие сведения на 08 декабря 2017 г.
Мы обнаружили, что процесс настройки и разблокировки происходит быстро и легко. Технология работала, когда мы держали телефон под разными углами и не дала сбой при использовании тестировщиками с широким

Разблокировка, прошивка любого устройства Apple
Если вы попали в число тех, кто не помнит код от iPhone, то, узнав, как разблокировать айфон без пароля, легко справитесь с этой задачей. Для этого вам нужно иметь возможность подключения к компьютеру

Ремонт iPhone
   Уронили свой iPhone и у него разбился экран и повредился корпус?  Или, может быть, утопили его в ванной и теперь плохо работает динамик?    Если у Вас сломался iPhone - не переживайте! Срочно несите

3 причины использовать авиарежим на смартфоне
С технической точки зрения режим полета нужен, чтобы радиомодуль вашего телефона не помешал работе приборов самолета (хотя доказано, что этот риск относительно невелик). Между тем этот режим может пригодиться

Сервисный центр по ремонту apple в Барнауле
Любая техника может выйти из строя. Не является исключением и ноутбук, планшет, телефон, айфон. Далеко не всегда устранить неисправность можно самостоятельно. В таких ситуациях помогут наши специалисты

VShare для Айфона и Айпада
Практически каждому активному пользователю мобильных устройств от компании Apple доводилось хоть единожды задумываться о том, чтобы бесплатно скачивать приложения, которые в официальном магазине Apple

IPhone 5S: настало время технологии NFC
Технология NFC ожидается уже давно – внедрение альтернативного способа защищенной беспроводной передачи данных (в том числе платежных) может стать довольно перспективным направлением для разработчиков

В чём различие моделей iPhone 5S A1457, A1530, A1533
Низкие цены на Apple iPhone 5S A1457  вы сможете найти в интернет магазине Storedevices.ru. Вы можете оформить заказ не вставая с дивана, так как вам могут доставить курьерской службой EMS почтой по

Что делать если у айфона пропал звук?
Американская корпорация под названием "Эппл" занимается производством высококачественной продукции. Их гаджеты известны по всему миру. Наиболее популярным устройством является айфон. Это своеобразный смартфон,



РЕКЛАМА



Календарь

Как научиться продавать

  1. Главные факторы успеха каждого продавца

Главный человек, который приносит прибыль в компанию, - и, непосредственно влияет на решение клиента о покупке. Роль подготовки менеджера по продажам трудно переоценить, таких специалистов постоянно ищут на рынке, и знания о том, как научиться продавать, всегда востребованы.

Конечно, для успеха в продажах нужны определенные природные способности, желание общаться и любовь к людям. В основе техники прямых продаж - внимание к потребностям клиента, умение ловить настроение и задавать правильные вопросы.

Главные факторы успеха каждого продавца

знание продукта
Прежде всего, чтобы продать товар или услугу, нужно их тщательно изучить. Продавец должен быть готов ответить на неожиданные и придирчивые вопросы покупателя. Рекламируя товар, важно не перегнуть палку, приписывая несвойственные преимущества и скрывая очевидные недостатки. Учтите, что Интернет уравнивает ваши с покупателем возможности узнать все о том или ином продукте, ваши слова могут проверить на месте, открыв Гугл с телефона. Лучше давать объективную картину: подчеркивать преимущества продукта, а возможные недостатки или неудобства уравновешивать привлекательной цене или дополнительной услугой.

Уверенность в продукте
Если есть хотя бы малейшие сомнения в том, что ваш товар или услуга нужны покупателю, - поработайте над своей мотивацией. Уверенность в бренди, производителю, качества продукта, его востребованности на рынке - основа вашего успеха. Ответьте себе на вопрос: как этот продукт может сделать того, кто его купил, счастливее? И уже от этого стройте свою стратегию убеждения. Как научиться продавать без знания базовых потребностей человека? На самом деле это невозможно. Опытные продавцы чувствуют человека интуитивно, а что же делать остальным? Например, читать следующий пункт.

Любовь к покупателю
Активные техники продаж всегда содержат многочисленные упражнения, помогающие улучшить общение с клиентом. Потому что если человек пришел к вам за товар или услугу, она как минимум надеется на уважительное отношение и искреннюю заинтересованность. Даже если она сегодня ничего не купила, но получила исчерпывающую консультацию и порцию позитива благодаря общению, она вернется снова. Деньги - это лишь последний пункт большой программы, и задача продавца сделать так, чтобы покупатель расставался с ними легко, с удовольствием. В центре внимания должен быть именно личность клиента, его заботы, потребности и ожидания. Старайтесь настроиться на дружеское общение, но без излишней фамильярности и, тем более, без подхалимства. О превосходство, которой в прошлом прославились работники торговли и упоминать не стоит - если вы действительно хотите научиться продавать. Храните дистанцию, задавайте вопросы и обязательно выслушивайте покупателя - его отрицание, опасения, уточнения. Не перебивайте и не спешите сразу отвечать - выдержите пять секунд, вдруг покупатель хотел спросить что-то еще, но стеснялся. Если его не торопить, то он поставит все вопросы, которые его интересуют, а вы получите возможность развеять все сомнения относительно качества продукта.

Уверенность в себе
Покупатель готов платить за качественный товар, поэтому внимательно наблюдает за реакцией продавца на свои вопросы, и малейшие сомнения или неуверенность мгновенно переносятся на свойства продукта. Как стать хорошим продавцом, если не хватает уверенности в себе? Можно поработать над собой на специальных курсах или тренингах. Главное, чтобы эта уверенность не переходила в доминирования. Спокойно и с достоинством представляйте свой товар, помните, что вы - его главная обложка, рекламный ролик и программа лояльности вместе взятые. Пусть покупатель захочет купить продукт в подсознательном стремлении получить вместе с ним долю вашей уверенности и харизмы. Этот секрет техники прямых продаж обычно не упоминают, однако важно всегда учитывать, что товар, приобретенный во время личного общения, навсегда в сознании покупателя будет ассоциироваться с тем человеком, который его представила.

оптимизм
Искренняя улыбка, приветливость, оптимизм - главные инструменты успешного продавца. Даже если приходится делать холодные звонки, именно последний и может оказаться тем, что даст дневная прибыль, поэтому сохранять позитивный настрой надо всегда. Именно оптимизм поможет с легкостью пройти последний и самый важный этап в завершении сделки - как бегло уточнить у покупателя, или выписывать ему чек, готов ли он оплатить услугу прямо сейчас и как ему удобно это сделать. Ваше внутреннее напряжение может разрушить все очарование разговора и насторожить покупателя. В момент вопрос о завершении покупки и выписки чека представляйте себе во всех деталях, ваш собеседник уже купил товар, уже доставил домой и распаковывает в присутствии счастливой семьи. Техника эффективных продаж - это в том числе и развитое воображение, умение держать себя в руках, внутренняя уверенность в своей правоте и в пользе продукта для клиента.

Если же эти основные моменты уже усвоены, то всегда можно повысить свой уровень продаж - например, научиться привлекать и удерживать клиентов , Поработать над своей харизмой.

Как повысить свой уровень продаж? 7 советов.

  1. Контролировать ожидания. Прежде чем встретиться с клиентом, даже до того, как выйти из дома, задайте себе вопрос: каким вы видите своего покупателя? Попробуйте создать прежде всего положительный образ, и тогда больше шансов, что вы привлекать именно таких людей.
  2. Ваша внешность - это ваша уважение к клиенту и вера в успех. Оденьтесь на работу немного наряднее, чем принято обычно. Активные прямые продажи предусматривают близкое общение, во время которого вас изучают так же внимательно, как и продукт.
  3. Следите за языком. Не пересказывает чужие сплетни и не цитируйте предыдущих покупателей. Говорите уместны комплименты и всячески подчеркивайте правоту клиента в незначительных деталях. Если клиент неразговорчив, задавайте вопросы, на которые можно ответить утвердительно: Техника нескольких «да» - залог эффективных продаж, она скорее приведет к положительному решению о покупке, чем навязчивая многословная реклама.
  4. Не оценивайте покупателя по одежде. Любой, придя к вам, имеет право на полноценное обслуживание, более того - некоторые обеспеченные люди не любят подчеркивать свой статус внешними атрибутами.
  5. Ведите учет собственного рейтинга продаж. Сначала может быть одна завершена операция по десяти, потом с опытом количество возрастет. Ежедневные записи помогут анализировать свои сильные стороны и ошибки. Навыки в любом деле нарабатывают с опытом, особенно это касается отраслей, связанных с человеческим общением.
  6. Вы по-настоящему узнаете, как продать человеку товар, когда сможете получить деньги за тот продукт, который вам лично неприятен. Выберите из ассортимента то, что вам не нравится, продайте с максимальной прибылью. Так вы научитесь находить минимум пять привлекательных черт в любом продукте и убеждать клиента, почему ему нужен именно этот предмет или услуга.
  7. Обучение активных продаж - процесс постоянный, если вы хотите оставаться успешным продавцом. В месяц надо читать две книги из техник продаж, проходить тренинги и курсы, советоваться с наставником, наблюдать за работой профи высокого класса.

При цитировании материалов раздела «Блог» на www.eduget.com ссылка на сам материал или на главную страницу www.eduget.com обязательна. Любое использование материалов раздела «Статьи» на www.eduget.com (материала целиком) возможно исключительно по предварительному письменному разрешению правообладателя. Спасибо за сотрудничество!

Ответьте себе на вопрос: как этот продукт может сделать того, кто его купил, счастливее?
Как научиться продавать без знания базовых потребностей человека?
Опытные продавцы чувствуют человека интуитивно, а что же делать остальным?
Как стать хорошим продавцом, если не хватает уверенности в себе?
Как повысить свой уровень продаж?
Прежде чем встретиться с клиентом, даже до того, как выйти из дома, задайте себе вопрос: каким вы видите своего покупателя?

Реклама



Новости